Politique de confidentialité (RGPD)
Chez Club’ESN, nous attachons une importance particulière à la protection de vos données. Le site Club’ESN est un site vitrine destiné à présenter le Club, ses contenus et ses événements, et à permettre aux professionnels (ESN, partenaires) de nous contacter.
La présente politique explique, de façon transparente, quelles données nous traitons, pourquoi, avec qui elles peuvent être partagées et quels sont vos droits.
1. Qui traite vos données et dans quel cadre ?
Pour les traitements liés au site internet Club’ESN (demande de contact, inscription à des communications, inscription à un événement, téléchargement de contenus), le responsable du traitement est :
Opteamis
SAS
5 rue Moufle, 75011 Paris
SIREN 481 071 769
Email : contact@opteamis.com
Lorsque des services tiers sont utilisés (ex. billetterie/inscription événement, outil emailing, analytics), ils interviennent en qualité de sous-traitants au sens du RGPD, sur instruction d’Opteamis.
2. Quelles données sont traitées ?
Nous traitons principalement :
a) Données que vous nous communiquez directement
Identité et coordonnées professionnelles : nom, prénom, email, téléphone, société, fonction
Contenu de vos échanges : message, demandes, informations liées à votre sollicitation, et éventuelles pièces jointes
Le cas échéant : informations liées à votre participation à un événement (inscription, préférences logistiques communiquées)
b) Données techniques et de navigation
Données de connexion : adresse IP, logs, horodatages
Données liées au terminal et au navigateur (type, version, système)
Données liées aux cookies/traceurs (voir section 10)
Nous ne sollicitons pas la collecte de données dites « sensibles » (santé, opinions, etc.). Si de telles informations sont communiquées via un champ libre, elles peuvent être supprimées ou masquées dès que possible.
3. Pourquoi ces données sont-elles traitées ?
Les données sont traitées pour :
Répondre à vos demandes (contact, information, partenariat, participation)
Gérer la relation (suivi des échanges, organisation d’un rendez-vous, gestion des inscriptions)
Vous envoyer des communications professionnelles (actualités, événements, contenus), lorsque le cadre légal le permet
Assurer la sécurité du site et prévenir les abus (logs, détection d’anomalies)
Mesurer l’audience et améliorer le site (selon vos choix cookies, le cas échéant)
Respecter nos obligations légales et défendre nos droits en cas de litige
4. Sur quelles bases légales nous appuyons-nous ?
Selon les cas, les traitements reposent sur :
L’exécution de mesures précontractuelles (ex. demande de rendez-vous, demande de partenariat)
L’intérêt légitime (ex. répondre aux sollicitations, sécurité, amélioration du site, gestion de la relation professionnelle)
Le consentement (ex. certains cookies, certaines communications lorsque requis)
Le respect d’obligations légales (ex. conservation probatoire, obligations comptables si applicable)
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque celui-ci est la base légale.
5. Qui peut accéder à vos données ?
Vos données sont accessibles :
Aux seules personnes habilitées chez Opteamis/Club’ESN, dans la limite de leurs attributions (marketing, événementiel, partenariats, support)
À des prestataires techniques (hébergement, maintenance, emailing, mesure d’audience, formulaires, outils d’inscription), agissant en tant que sous-traitants et tenus contractuellement à confidentialité et sécurité
Aux autorités compétentes lorsque la loi l’exige
Nous ne vendons pas vos données et ne les louons pas à des tiers.
6. Les données sont-elles transférées hors de l’Union européenne ?
Nous privilégions, autant que possible, un hébergement et des traitements au sein de l’Espace économique européen.
Si un transfert hors EEE devait intervenir (par exemple via certains outils), nous mettons en place des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées le cas échéant par des mesures supplémentaires.
7. Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons les données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites, puis nous les supprimons ou les anonymisons, sauf obligation légale ou conservation à des fins probatoires.
À titre indicatif :
Demandes via formulaires / emails (contact, partenariat, démo, info) : jusqu’à 5 ans après le dernier échange
Inscriptions à des événements : durée nécessaire à l’organisation, puis archivage limité (jusqu’à 3 ans à des fins de gestion et preuve, sauf obligation contraire)
Logs techniques et de sécurité : en général 12 à 24 mois, sauf incident justifiant une conservation plus longue
Cookies : durée variable selon la nature du cookie (voir section 10)
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles visant à protéger les données : gestion des accès, authentification lorsque nécessaire, chiffrement des flux, journalisation, sauvegardes, supervision et procédures internes.
9. Quels sont vos droits ?
Conformément au RGPD, vous disposez, selon les cas, d’un droit :
d’accès
de rectification
d’effacement
de limitation
d’opposition
de portabilité (lorsqu’applicable)
Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Vous disposez également, en France, du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits : contact@opteamis.com (
En cas de doute raisonnable, une preuve d’identité peut être demandée. Nous répondons en principe sous une semaine, délai pouvant être prolongé si la demande est complexe.
Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment en France auprès de la CNIL.
10. Cookies et traceurs
Le site Club’ESN peut utiliser des cookies et traceurs :
Strictement nécessaires au fonctionnement (sécurité, préférences essentielles)
Optionnels (mesure d’audience, personnalisation, marketing), déposés uniquement lorsque la réglementation l’exige et selon votre choix via le bandeau / centre de préférences cookies [lien/module à compléter]
Vous pouvez également gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, sachant que le refus de certains traceurs peut dégrader certaines fonctionnalités.
11. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des services tiers. Nous ne contrôlons pas leurs pratiques ; nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité.
12. Mise à jour de la politique et contact
Nous pouvons mettre à jour la présente politique. La date de mise à jour figure en en-tête. En cas de modification substantielle, une information appropriée pourra être mise en place (notification, bannière, email, selon le contexte).